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配送・送料について

ヤマト運輸株式会社

【全国配送料金（箱代含む）】（税込）

※胡蝶蘭鉢・観葉植物鉢は除外

・北海道3,146円・東北2,409円
・関東2,145円
・北陸2,145円・甲信越2,145円
・東海2,145円・近畿2,145円
・中国2,277円・四国2,475円
・九州2,409円・沖縄3,982円

※クール便は別途660円
※宅急便配送可能商品：生花アレンジ花・花束（生花・ドライ）・スワッグ（生花・ドライ）・プリザーブドフラワー・鉢物

ウエディングブーケを含むウエディングアイテム、切花単体は宅急便での配送はお受けしておりません。
※生花の商品は、関東、甲信越、北陸、東海、近畿、中国地方のみ宅急便配送可能です。
※一部の地域はお届け時間のご希望に添えない場合がございます。


※ウエディングブーケ、会場装飾、ディスプレイ装花のお届けは、当店スタッフ配達のみとなります。送料等は発注の際にお問い合わせください。

詳しくは店頭までお問い合わせください
(上記の商品は宅急便配送の対応はしておりません）

支払い方法について

▼クレジットカード

VISA/MASTER/DINNERS/JCB/AMEXのクレジットカードで決済をご希望の場合は、こちらを選択してください。

▼コンビニ

コンビニ決済の場合、払込番号のご案内がございます。
ご利用するコンビニを選択してください。
決済手数料は　一律220円です。

▼銀行振込

振込手数料はご注文主様のご負担となります。
予めご了承くださいませ 。


▼代金引換（ヤマト）

お代金は、お届けに伺った際にお品物と引き替えに現金でお支払いください。商品代引払いの場合、送料の他に引換手数料を頂戴いたします。

▼来店支払

お店に来店されてのお支払いとなります。

返品について

返品期限

●生花以外の商品の返品をご希望の場合、商品到着後7日以内にご連絡ください。ご連絡が7日以内に行われなかった場合、返品を受け付けられない場合がありますので予めご了承ください。尚、生花商品の場合、お客様都合での返品は、お断りさせて頂いております。ご了承下さい。

返品送料

●商品の破損、サイズ違い、その他、当店の不手際により不備が発生した場合は、当店にて送料を負担いたします。

●お客様のご都合による返品の場合はお客様負担とさせて頂きます。

不良品

●商品の破損、サイズ違い、その他、当店の不手際により不備が発生した場合は、当店にて送料を負担し、至急お取り替えいたします。

●商品に不備があった場合、生花は商品到着日にご連絡ください。生花以外の商品に不備があった場合、商品到着日より7日以内にご連絡ください。
ご連絡が商品到着日に行われなかった場合、返品を受け付けられない場合がありますので予めご了承ください。 生花の場合、商品到着の時間指定が19時以降のお客様に限り翌日のご連絡が可能です。

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