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配送・送料について

ヤマト運輸株式会社

【全国配送料金】（税込）

・北海道2,600円・東北1,920円
・関東1,700円
・北陸1,700円・甲信越1,700円
・東海1,700円・近畿1,700円
・中国1,810円・四国1,980円
・九州1,920円・沖縄3,470円

※クール便は別途660円
※生花の商品はHANATABAアクセサリー・アレンジメントのみ宅急便配送が可能です。
花束、ウエディングブーケを含むウエディングアイテム、切花単体は宅急便での配送はお受けしておりません。
※生花の商品は、関東、甲信越、北陸、東海、近畿、中国地方（山口県を除く）のみ宅急便配送可能です。
※一部の地域はお届け時間のご希望に添えない場合がございます。


【当店のスタッフによる直接配達料金】

商品代5,500円以上からの配達受付となります。

名古屋市内

<無料>中村区、中区、東区、熱田区、西区、北区、中川区、港区

・他地区1,100円
・配達対応時間AM10時～PM5時迄

※母の日等の繁忙期は直接配達を休止とさせていただきます。
※ウエディングブーケ、会場装飾、ディスプレイ装花のお届けは、配達地域外でも対応できる場合がございます。
詳しくは店頭までお問い合わせください
(上記の商品は宅急便配送の対応はしておりません）

支払い方法について

▼クレジットカード <ComingSoon>

VISA/MASTER/DINNERS/JCB/AMEXのクレジットカードで決済をご希望の場合は、こちらを選択してください。

▼コンビニ <ComingSoon>

コンビニ決済の場合、払込番号のご案内がございます。
ご利用するコンビニを選択してください。
決済手数料は　一律220円です。

▼銀行振込

振込手数料はご注文主様のご負担となります。
予めご了承くださいませ 。


▼代金引換（ヤマト）

お代金は、お届けに伺った際にお品物と引き替えに現金でお支払いください。商品代引払いの場合、送料の他に引換手数料を頂戴いたします。

▼来店支払

お店に来店されてのお支払いとなります。

返品について

返品期限

●生花以外の商品の返品をご希望の場合、商品到着後7日以内にご連絡ください。ご連絡が7日以内に行われなかった場合、返品を受け付けられない場合がありますので予めご了承ください。尚、商品の特性上、生花のお客様都合での返品は、お断りさせて頂いております。ご了承下さい。

返品送料

●商品の破損、サイズ違い、その他、当店の不手際により不備が発生した場合は、当店にて送料を負担いたします。

●お客様のご都合による返品の場合はお客様負担とさせて頂きます。

不良品

●商品の破損、サイズ違い、その他、当店の不手際により不備が発生した場合は、当店にて送料を負担し、至急お取り替えいたします。

●商品に不備があった場合、生花は商品到着日にご連絡ください。生花以外の商品に不備があった場合、商品到着日より7日以内にご連絡ください。
ご連絡が商品到着日に行われなかった場合、返品を受け付けられない場合がありますので予めご了承ください。 生花の場合、商品到着の時間指定が19時以降のお客様に限り翌日のご連絡が可能です。

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